Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) и Закона о защите данных 2018 года. Она определяет порядок обработки персональных данных и меры, принимаемые Александрой Пархоменко (далее — «Оператор») для обеспечения безопасности персональных данных.
• Оператор рассматривает соблюдение прав и свобод человека, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, как основную цель и условие осуществления деятельности, связанной с обработкой персональных данных.
• Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.alexandra-therapy.com/.
Настоящую Политику конфиденциальности следует читать совместно с Условиями и положениями, Отказом от ответственности и любыми другими применимыми политиками, опубликованными на Веб-сайте.
2. Основные термины, используемые в Политике
• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием вычислительной техники;
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных;
• Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, программного обеспечения и баз данных, доступных онлайн по адресу https://www.alexandra-therapy.com/;
• Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, хранящихся в базах данных и обрабатываемых с использованием информационных технологий и технических средств;
• Анонимизация персональных данных — действия, в результате которых становится невозможно определить принадлежность данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации;
• Обработка персональных данных — любая операция, выполняемая с персональными данными с использованием автоматизированных средств или без них, включая сбор, запись, организацию, хранение, обновление, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление доступа, анонимизацию, блокирование, удаление или уничтожение;
• Оператор — физическое лицо, юридическое лицо, государственный или муниципальный орган, который самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и способы обработки персональных данных;
• Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому Пользователю веб-сайта https://www.alexandra-therapy.com/;
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://www.alexandra-therapy.com/;
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных конкретному лицу или группе лиц;
• Распространение персональных данных — действия, направленные на предоставление персональных данных неопределённому кругу лиц, включая публикацию в СМИ или в интернете;
• Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных государственному органу, физическому или юридическому лицу в иностранном государстве;
• Уничтожение персональных данных — необратимые действия, в результате которых становится невозможно восстановить персональные данные.
3. Персональные данные, которые могут обрабатываться
• Полное имя;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Информация, предоставленная через контактные формы, анкеты и запросы на консультацию;
• Записи консультаций, профессиональные заметки, аудиозаписи и связанная документация, где это применимо;
• Переписка между Пользователем и Оператором;
• Веб-сайт также собирает и обрабатывает анонимизированные данные о посетителях, включая cookies, с использованием сервисов интернет-статистики, например Google Analytics и других.
Указанные выше данные совместно именуются Персональными данными в рамках настоящей Политики.
4. Цель обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
• Предоставление консультаций в сфере психологического консультирования и связанных услуг;
• Планирование и управление записью на консультации;
• Ведение записей консультаций, профессиональных заметок и документации;
• Коммуникация с Пользователями и Клиентами по вопросам услуг;
• Обработка платежей и ведение финансовых записей;
• Ведение записей, администрирование и управление профессиональной практикой;
• Отправка информации, обновлений и уведомлений, связанных с услугами;
• Соблюдение юридических, регуляторных и профессиональных обязательств.
Анонимизированные данные сайта также могут использоваться для веб-аналитики, улучшения услуг и администрирования Веб-сайта.
5. Правовые основания обработки персональных данных
• Оператор обрабатывает персональные данные, добровольно предоставленные Пользователями и Клиентами через формы Веб-сайта, анкеты, запросы на консультацию, коммуникацию и в процессе предоставления услуг.
• Персональные данные также могут обрабатываться, если это необходимо для исполнения договора, соблюдения юридических обязательств, защиты жизненно важных интересов или законных интересов Оператора при предоставлении и управлении профессиональными услугами.
• Оператор обрабатывает анонимизированные данные Пользователя, если это разрешено настройками браузера Пользователя, например если включены cookies и разрешено использование JavaScript.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и иной обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается посредством принятия разумных юридических, организационных и технических мер в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
• Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, раскрытия, изменения или уничтожения.
• Персональные данные и информация, связанная с консультациями, могут обрабатываться с использованием соответствующих технологических инструментов, если это разумно необходимо для ведения документации, администрирования, хранения записей и предоставления услуг.
• Персональные данные могут обрабатываться доверенными сторонними поставщиками услуг, если это разумно необходимо для работы Веб-сайта, администрирования услуг, коммуникации, обработки платежей, ведения записей, хранения данных и управления профессиональной практикой. Такие поставщики выбираются с должным учётом конфиденциальности, безопасности и защиты данных.
• Если в персональных данных выявлены неточности, Пользователь может запросить исправление таких данных, связавшись с Оператором по адресу alex.sandra.forclients@gmail.com.
• Персональные данные будут храниться столько, сколько разумно необходимо для предоставления услуг, профессионального ведения записей, соблюдения юридических обязательств, требований по обеспечению безопасности клиентов и других лиц, а также законных деловых целей.
7. Трансграничная передача персональных данных
• До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор убеждается, что иностранное государство обеспечивает надлежащий уровень защиты прав субъектов данных.
• Трансграничная передача данных в страны, не обеспечивающие надлежащий уровень защиты, осуществляется только при наличии явного согласия Пользователя или если такая передача необходима для исполнения договора.
8. Права субъекта данных
С учётом применимого законодательства Пользователи могут запросить доступ к своим персональным данным, исправление неточной информации, удаление или анонимизацию персональных данных, ограничение обработки или отзыв согласия, где это применимо.
Осуществление этих прав может быть ограничено применимыми юридическими, регуляторными, обязанностями по обеспечению безопасности клиентов и других лиц, а также профессиональными обязательствами.
Пользователи также могут сообщить о своих опасениях относительно обработки персональных данных, связавшись с Оператором по адресу alex.sandra.forclients@gmail.com.
9. Заключительные положения
• Пользователь может получить разъяснение по любым разумным вопросам, связанным с обработкой персональных данных, связавшись с Оператором по адресу alex.sandra.forclients@gmail.com.
• Любые изменения в Политике конфиденциальности Оператора будут отражены в настоящем документе. Политика остаётся действительной до её замены новой версией.
• Актуальная версия Политики находится в свободном доступе онлайн по адресу:
https://www.alexandra-therapy.com/
10. Языковая оговорка
В случае каких-либо расхождений между переводами настоящей Политики конфиденциальности и оригинальной английской версией, преимущественную силу имеет английская версия.